VIP8.5阿郎的故事發哥經典催淚情嘉賓：周潤發 張艾嘉 黃坤玄

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更深層次來說，發哥經典催淚情嘉賓周潤發張艾嘉黃坤玄如果焦慮和失控感是某種必然，那麽，創業可能才是獲得安全感和控製感的唯一途徑。拉近了看，阿郎的故事是一個說書的胖子。企業級服務產品，發哥經典催淚情嘉賓周潤發張艾嘉黃坤玄最核心的競爭力，是效率和流程。

在B2C的企業紛紛專注於用戶服務、阿郎的故事用戶體驗，阿郎的故事甚至跪式服務時，2C端老板偶爾坐在辦公桌前，抽起了煙，思考：“我可能是個假老板?”而在企業級服務市場的觀念可能與C端企業略有不同，產品、服務固然重要，但如何為企業解決運營和效率問題才是關鍵。被無數人視為挑戰者的滋味，發哥經典催淚情嘉賓周潤發張艾嘉黃坤玄肯定不好受。阿郎的故事這是另一個想象力無限的服務市場。但上海的99無限公司，發哥經典催淚情嘉賓周潤發張艾嘉黃坤玄則選擇了另一個切入口。

主要原因是，大多數公司都是近幾年才進入企業級服務產品市場，所推出的平台和解決方案，重點還是拓展中小企業需求。2016年的各大機構獎項，關於企業服務的獎項大大小小頒出了300餘個，從大數據、人力資源到雲服務各種最佳都如彈幕一般砸向市場，當被投資人和行業提前一步看好，就說明爆發式增長的風口就要來了。

越是體量超大的平台，越要用心留住客戶。以繳付水電煤氣費作為例子，一筆銀行櫃台服務的費用此前是平均6元，而據統計2016年成本已超過7元。大型金融機構特別需要一種簡單易用、標準化、容易接入，靈活性相對高的第三方服務，通過互聯網低成本的方式，給用戶提供服務。而嗅覺最為敏銳的行業內，早就把各項重大獎項頒給了企業級服務市場。

市場空間、技術儲備、用戶習慣，都一一俱全，剩下的就是推出真正好的產品來服務於客戶。真實的投資邏輯，的確如此。在此基礎上，達成員工對企業的忠誠和信任，從而整體提高企業協作效率。從這一點來說，隻要滿足了用戶需求，從“為了生活品質而付費”到“為了工作效率而付費”的遷徙，會非常順暢平滑。

定位為“觸手可及的企業關懷專家”的99無限，基於“應用場景化”提出了“B2B2C”模式，在業內首先把產品理念提升到了全麵提供“場景化、服務化和個性化”的高度之上，提供了“數字商城”、“激勵雲”和“雲彈福”這幾類核心產品。在2012年微信用戶突破1億時，騰訊內部的研究部門就展開了微信辦公的相關工作，意圖把微信的應用場景拓展到企業內部辦公。

億萬市場蛋糕等待切分目前，企業級服務市場，正在全麵向PAAS轉型。在中國沒有的，趕緊抄襲抄襲模式;在中國有了的，趕緊拍下支票入股。

雖然釘釘遲至2014年底才正式發布，但依然淋淋盡致地發揮了阿裏巴巴的企業文化和競爭優勢：從人性痛點出發，強化了考勤打卡功能。”站著也能把錢掙了人口紅利和消失以及人力成本的上升，使得企業追求效率，更加注重企業效率提升係統的使用，最直接的影響便是催生了萬億級企業服務市場的海量潛在需求。而中國市場的優勢在於，高效發達的移動互聯時代，給予了企業服務產品的後發優勢和彎道超車的機遇。隻有紮根於中國海量用戶服務的企業，才能更好地理解中國。這兩者的提升，會大大提高員工的工作成績。行業人士認為，中國的企業級服務市場即將被徹底爆發和點燃。

通過和工商銀行、中國銀行這些巨頭的合作，99無限打造的增值服務應用銷售、營銷活動和積分兌換、雇員彈性福利，已經積累了豐富的運營經驗和管理水平，能夠提供一站式、便捷低成本的線上服務。”這位大哥，悠然地點了一支雪茄，說出了真心話：“世界500強榜單裏中國企業越來越多，為企業服務、賺企業的錢的時代到了。

對於迫切從傳統業務模式轉型的大型銀行、通訊業來說，“數字商城”提供了先進的積分回饋和用戶交互平台，大大提升了客戶忠誠度和活躍度。特別是在SAAS和PAAS兩個最新的企業服務概念上，被BAT培育成熟的用戶，早就熟練使用各種雲平台的生活效率軟件，並且具有良好的付費習慣，一篇熱門微信文章打賞就有幾十萬之多。

因為每天最少有一百萬中國人在思考：怎麽比馬雲還有錢。你有一家億級別用戶的企業，這些用戶的忠誠度管理如何實現，如何對這些用戶進行營銷激勵?瞄準這塊領域的99無限，幾年前就達到了交易額超百億、營收大幾億的體量。

2016年，中國投資市場對企業級服務產品寵愛有加，成為創投新興風口。千千萬萬個私人交易，塑造了淘寶網龐大的萬億電商帝國;千千萬萬個企業，也蘊含了億萬的企業級服務市場。怎麽辦?大牛們默默打開美股，看一看納斯達克和紐交所，按圖索驥找一批新興公司。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

想想歐美龐大的信用卡消費積分和航空公司飛行積分市場，你會發現，這個百億美元級別的企業級產品服務的藍海，竟然存在如此可觀的投資機會。這方麵，目前市場內可提供專業解決方案的企業級產品，並不是太多。

在整個企業生態頂端的大公司們，很早就轉型到數字化管理，也擁有巨大的IT團隊和管理係統。考勤打卡起效快，成績好，瞬間贏得大批量企業用戶的喜歡。

99無限早年致力於為大型金融機構負責百億用戶級別的營銷、福利服務，如今也專門致力於通過專業的技術解決方案和產品運營平台，為億萬名客戶提供專業的增值服務和福利營銷。“美國的企業級服務市場，出了好幾個營收千億美元的巨頭，中國早晚一天也會有。

他們需要的，自然也是同樣安心可靠的合作夥伴。目前來看，大多數企業服務產品，選擇了和釘釘相似的道路，重在優化流程、提升協同效率，但如何拚得過阿裏巴巴，是他們生存的首要問題。百度即將被網易超越，小米估值也急劇縮水，新美大舉步維艱，而360，幾乎都看不見了。而“激勵雲”，則進一步提供了功能強大、個性靈活的用戶激勵體係，對於擁有大數量級用戶的金融保險業、品牌營銷業來說，通過激勵雲的高效管理和業績獎勵，能夠充分調動員工積極性和用戶忠誠度，更能大幅減少企業管理成本，提供更加明確、高效而先進的業績激勵製度。

比如，大型保險公司，使用99無限的“激勵雲”平台，就能在用戶數量較多的情況下，解決複雜的業績激勵和忠誠度提升等問題。百億美元的積分藍海實際上，在企業級服務市場這個龐大市場，騰訊和阿裏巴巴早就暗戰多年。

這要是放在人們習慣性關注的O2O或個人消費領域，估值早就a被吹到不知道高到哪裏去了。成長於淘寶一代的新生代用戶群體，喜歡的是全線上、運行穩定、規則明確的電商平台，擁有大批量用戶的大型企業客戶服務係統，必須盡早轉型。

這一點，對於中國企業而言，至關重要。PaaS是“Platform-as-a-Service”的縮寫，意思是平台即服務，特別符合用戶數量龐大的金融、保險、行業巨頭等企業，可以把成本巨大的可量化服務，轉移到統一的互聯網平台上，從而獲得更低的成本和更高的效率。

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